よくあるご質問

ID:1474
作成日: 2022/06/30

キャッシュカードの暗証番号の入力を複数回相違しロックがかかってしまった。

ロック解除後に再度登録操作をお願いいたします。
【ロック解除方法】
①キャッシュカードをご利用いただける場合
 北九州銀行、山口銀行、もみじ銀行ATMもしくはコンビニATMでキャッシュカードによる残高照会や支払取引をいただくことでロックを解除いたします。※北九州銀行、山口銀行、もみじ銀行の共同ATMではロック解除をお手続きいただけません。
②キャッシュカードをご利用いただけない場合
 営業店窓口でロック解除の手続きをお願いいたします。※お届け印および本人確認資料を持参ください。
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