よくあるご質問

機種変更後の端末に当人認証サービス（Trust Idiom）の登録を行うことでお振込みが可能です。

①電話番号が変わる場合、今までご利用いただいていたTrust Idiomアカウントはご利用いただけません。お手数ですが再度Trust Idiomアカウントを作成ください。（銀行審査に3営業日程度お時間をいただいております。） 

②電話番号が変わらない場合

• 機種変更前の端末がお手元にある場合は、機種変更後の端末に即時でTrust Idiomアカウントを切替えることができます。機種変更後の端末から認証情報の復旧方法「旧端末で紐付けする」を選択し、機種変更前の端末で承認操作を行ってください。（Wi-Fi接続等により、機種変更前の端末が通信可能な状態で操作してください）
• 機種変更前の端末がお手元にない場合は、改めてTrust Idiomアカウントの継続利用申請が必要です。（銀行審査に3営業日程度お時間をいただいております。）