よくあるご質問

ID:2025
作成日: 2025/09/16

【スマホポータルアプリ】・スマホde通帳!口座に切替えたい(紙の通帳を廃止したい)・紙の通帳を利用したい

  • 紙の通帳を廃止する方法(口座をスマホde通帳!に切替)は、(https://www.kitakyushubank.co.jp/personal/convenience/sumahode/)をご確認ください。
    なお、既にスマホde通帳!口座に切替済の場合やキャッシュカードを発行していない口座、通帳紛失の登録がある口座等は、切替手続が出来ない可能性がございます。
  • 紙の通帳を利用したい場合(スマホde通帳!を解約)は、恐れ入りますが最寄りの支店窓口でお手続きください。
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