よくあるご質問

電子証明書の再取得が必要です。
電子証明書取得用パスワードを再発行できる権限者様が対応いただけます。対応可能な権限者様が他にいない場合は、お手数をおかけいたしますが、管理責任者様がご来店いただきお手続が必要となります。
また、Windowsのユーザーアカウントに関する変更をされた場合も電子証明書の再取得が必要です。