よくあるご質問

デフォルトのブラウザアプリがGoogle Chromeになっているかをご確認ください。

画面右下に表示されるコンパスマーク（Safariアイコン）を押下後、ブラウザ（Safari）でお試しください。

初期設定は50万円ですが、0円～100万円まで引き上げることが可能です。「振込」ボタンをタップした後、「1日の振込限度額」の変更ボタンから変更できます。尚、振込限度額の変更では、当人認...

「振込」ボタンをタップいただくと振込先として登録いただいた口座が表示されます。 右下の「登録先削除」ボタンをタップいただき、削除したい口座を選択いただくことで削除することができま...

スマホポータルアプリでの振込予約はお取扱いしておりません。

振込人名は口座名義が初期表示されますが、ご変更いただけます。

スマホポータルアプリのダウンロードならびに当人認証サービス（Trust Idiom）の登録が必要です。 ①ストアからスマホポータルアプリをダウンロード ②当人認証サービス（Trust Idiom）のご登...

振込受付完了画面にて「振込先を登録しますか？」と確認されますので「登録する」ボタンをタップすると登録ができます。 なお、最大３０口座まで追加登録いただけます。

お申込み後すぐには振込機能をご利用いただけません。 銀行審査に3営業日程度お時間をいただいております。

《スマホポータルアプリで操作》 ①スマホポータルアプリにログインし、右下のメニューボタンから「当人認証サービスの登録内容変更」をタップ ②「Trust Idiomアプリへ移動する」をタップし、...