よくあるご質問

切替いただけません。

営業店窓口にて、入出金明細を発行いたします。所定の発行手数料が必要となります。

こちらをご参照願います。

定期預金口座のページはご利用いただけます。また、店頭窓口に通帳をお持ちいただきますと、定期預金通帳へ繰越させていただきます。

ご登録のメールアドレスに切替完了した旨のメールが届きましたら、コンビニATM手数料の優遇が開始されます。（スマホポータルde通帳！の詳細はこちら）

お申込み後、切替お手続きに3営業日程度お時間をいただいております。切替手続きが完了するまでは、画面上に対象口座として表示されます。お申込を受付けた旨のメールが届きましたら申請は完...

お申込み後、切替お手続きに3営業日程度お時間をいただいております。